平台资讯
01.美客多公布今年第一季度厄瓜多尔最畅销产品前5名
日前，美客多公布了今年前三个月最热销的五个产品类别。具体如下：一是食品补充剂，指的是为了补充均衡饮食的营养而制成的视频，是提供大量营养素的自我护理产品，占平台销售额的5.29%；二是智能手机，占平台销售额的5.26%；三是便携式笔记本，占平台销售额的4.66%；四是电子元件，占平台销售额的3.96%；五是健康医疗设备，保健、医疗器械、按摩、行动、骨科、替代疗法和其他与健康相关的商品最畅销，占平台销售额的3.12%。（来源跨境指南Cpsea）
02.敦煌网优化卖家纠纷响应流程
近日，为降低卖家纠纷处理费力度并提升买卖家纠纷体验，敦煌网宣布对纠纷响应流程进行优化，详细优化内容如下：卖家拒绝买家纠纷协议，提交新协议的页面，针对仅退款方案，部分退款金额优化后，可填写为0，平台希望卖家不要再填写0.01退款方案，后期平台将对此种情况进行治理。（来源亿恩网）
03.亚马逊推出多项AI功能
据悉，亚马逊正在不断推出新的AI功能，帮助卖家创建高质量的产品详情页。根据最新推出的AI工具，卖家仅需向亚马逊提供几个描述其产品的关键词，然后使用亚马逊生成式AI来创建有吸引力的产品标题、描述和其他产品详细信息。同时，亚马逊还提供了上传其产品图片并使用生成式AI自动生成产品标题、描述甚至更多产品属性的功能，生成的内容里还包括了诸如颜色和关键词等属性。目前，已经有超过10万卖家使用了亚马逊的生成式AI产品详情工具，大部分卖家都卖家接受了AI的建议，仅做了少量的编辑。此外，亚马逊还推出了一项新功能——卖家只需向亚马逊提供一个网站URL链接，亚马逊将基于生成式AI功能自动解析该URL，进而为卖家的亚马逊店铺创建高质量、有吸引力的产品详情页面。（来源KJ123跨境电商）
04.速卖通在英国推出直播带货服务
近日，速卖通宣布与Vogue Business合作，在英国推出直播电商服务。该服务将通过速卖通的mini shop平台进行，速卖通将邀请英国电视名人Olivia Attwood、Kady McDermott、Farah Sattaur和Alexis Economou以及Summer Botwe、Emma Vacchio 和 Sinead Biddlecombe 等社媒红人来直播带货，带货主播可从中抽取佣金。据了解，超一半的欧洲消费者表示，每月至少观看一次直播购物频道，且服装是其中最受欢迎的类别。（来源KJ123跨境电商）
05.Temu在美正式启用库存
据悉，Temu开始让卖家将库存存放在美国当地的仓库，而不是从中国发货。但目前还没有美国卖家参与，相反，在美国用当地库存的都是中国卖家。据悉，它一直采用寄售模式，要求卖家同意批发价格，并将商品大量运送到Temu的仓库。然后，Temu负责清单、营销、履约、客户服务和定价，并在有人下订单购买其产品后向卖家付款。这种模式使Temu能够控制质量、选择和定价，但阻止了它吸引其他国家的卖家。（来源亿恩网）
物流资讯
01.菜鸟联手速卖通升级跨境物流，“全球5日达”增开欧美中东核心市场
3月19日，菜鸟联合速卖通对“全球5日达”进行全方位升级。据悉，作为行业首个规模化落地的跨境电商快递旗舰产品，“全球5日达”此次新增服务国家包括德国、法国、葡萄牙、沙特、美国和墨西哥等核心市场，进一步实现“量产”。全托管和半托管商家都可以享受该产品带来的极速履约体验，电商普货和带电商品均适用。（来源卖家之家）
02.沙特阿拉伯航空首次在深圳机场开通定期国际货运航线
近日，沙特阿拉伯航空一架B777全货机由深圳机场起飞前往利雅得，这是深圳机场今年加密的第三条货运航线，也是沙特阿拉伯航空首次在深圳机场开通定期国际货运航线。据悉，该航线每周出港2班，主要承运的货物为电商、一般贸易以及电子产品等货物品类，其中跨境电商货量占比60%。该航线开通后，深圳机场每周通往利雅得的出港货运航班增加至11班，每周出港运力增加至1100吨以上。（来源央视新闻客户端）
03.达飞重磅推出新项目
日前，达飞宣布推出旗下首个航运“客户忠诚度”奖励项目——SEA REWARD。达飞表示，这一项目标志着其致力于“利用数字创新增强客户体验”的决心。据介绍，SEA REWARD将根据客户使用“SpotOn”平台的发货频率和发货量，对客户进行奖励。“SpotOn”是达飞于2022年推出的数字平台，通过提供即时报价、价格保证等服务，能够简化订舱流程。在客户加入SEA REWARD项目后，SEA REWARD会根据客户忠诚度，将客户分为中尉（Lieutenant）、上尉（Captain）、船长（Master）、海军上将（Admiral）四个不同等级，提供不同的福利，包括用于可抵消相关费用的里程积分。据悉，SEA REWARD在开始阶段将面向欧洲的数字客户（digital customers），之后将逐步在其他地区推广。（来源中国航务周刊）
各综试区资讯
01.南京：拟支持玄武区探索数据跨境流通试验区建设。
近日，南京市数据局就《关于推进数据基础制度建设更好发挥数据要素作用的实施意见》公开征求意见，该意见提出，依托南京市推进服务业扩大开放综合试点，推动数据安全合规跨境流通，支持自贸试验区南京片区探索建立跨区域数据登记、数据市场交易、流动规范互认、数据知识产权互认等机制，助力数字贸易发展。支持玄武区探索数据跨境流通试验区建设，推动行业数据要素合规跨境流通应用场景研究。举办数据应用创新大赛、应用场景征集评选、数据要素贸易大会等，优选一批典型应用场景，开展重点行业数据要素应用试点示范。发挥相关市属国有企业引领作用，深度挖掘数据要素价值，打造创新应用场景。建立健全政府集中采购数据服务模式，规范推进政企数据融通。（来源金砖跨境）
02.广东马来西亚探讨跨境电商合作
3月18日，2024中国(广东)—马来西亚跨境电商合作交流活动”在吉隆坡举行，广东和马来西亚两地多家机构和多位企业家参与，共同探讨跨境电商合作。广东省商务厅副厅长双德会介绍，当前，广东在“一带一路”建设框架下，积极与RCEP成员国开展跨境电商合作，大力发展“丝路电商”，在RCEP“朋友圈”中实现互利共赢。他表示，跨境电商合作交流活动吸引了粤马两地政府机构和大批企业的积极参与，充分发挥了促进合作共赢的桥梁作用。希望双方企业以这次活动为契机，增进了解、深化合作。（来源金砖跨境）
国内资讯
01.工信部：鼓励国内企业积极拓展海外市场
3月20日，工业和信息化部外事工作座谈会在京召开。会议强调，要加强对国际规则研究，积极参与国际标准制定，建设性参与工业和信息化领域全球治理，通过对话凝聚共识、化解分歧。要发挥好产业政策引导作用，搭建交流合作平台，鼓励国内企业积极拓展海外市场，支持更多外资企业参与中国新型工业化进程。（来源金砖跨境）
02.2024第七届全球跨境电商节将于6月中旬举办
3月19日，在深圳市社会组织管理局、市委统战部、南山区人民政府、市工商联、市市场监督管理局、市民政局、会展中心等各级政府领导的支持下，由深圳市跨境电子商务协会主办的“2024第七届全球跨境电商节新闻发布会”顺利举行。此次新闻发布会上，深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨正式宣布“2024第七届全球跨境电商节暨第九届深圳国际跨境电商贸易博览会”将于今年6月15日—17日在深圳会展中心（福田）举行。（来源电商报）
国外资讯
01.埃森哲报告：消费者越来越倾向于将关注点转向产品价值，而非促销
据埃森哲在对印尼、日本、韩国、泰国和越南等市场购物娱乐趋势进行调查发布的评估报告显示，消费者越来越倾向于将关注点转向产品价值，而不是像以前那样关注价格和促销活动。报告称，亚太地区高达 79% 的消费者受到非促销内容的影响。该地区平均只有 21% 的用户在考虑购买决策时会受到促销活动的影响。该比率也因国家/地区而异：韩国（12%）、日本（27%）和印尼（41%）。调查还显示，消费者越来越多地将注意力转向产品价值，而不是像以前那样关注价格和促销。报告还提到，在越南、泰国和韩国等市场，消费者倾向于倾向于社区对产品的评论。这些国家的用户信任TikTok上内容创作者社区介绍产品和服务的内容，对广告和优惠信息不太敏感。（来源金砖跨境）
02.越南将在电商平台上部署旗舰店模式
为解决电商分销渠道中售后服务流程不完善的问题，充分提升电商渠道的有效性，越南信息与数字技术中心（工业和贸易部电子商务和建筑师司）一直在连接当地部门、分支机构，与电商平台和电商服务提供商，在电商平台上部署旗舰店-本地展位的模式。据悉，这是由越南电商部和Focal Architects主持的国家电商应用计划GoOnline中的一个解决方案，将与各大电商平台合作，提供同步解决方案，帮助当地中小企业优化运营流程，管理销售渠道，分销本地企业的产品，带来最佳效率。此外，当该解决方案投入运营时，它还将直接支持企业设置展位、营销、公关、直播销售、物流管理、 照顾客户反馈等内容，优化成本和销售效率。据悉，信息学和数字技术中心计划在Shopee和Lazada等电商平台上部署，同时组织对企业进行单独的电商运营团队培训，以确保长远发展。（来源跨境指南Cpsea）
